OpenAI beabsichtigt die Belegschaft zu verdoppeln, um den Unternehmensvertrieb von ChatGPT zu stärken

OpenAI plant eine fast doppelte Personalvergrößerung bis 2026

Bis Ende 2026 soll das Unternehmen die Mitarbeiterzahl von etwa 4 500 auf 8 000 erhöhen – nahezu das Doppelte. Die neuen Stellen werden vorwiegend in Produktentwicklung, Engineering, Forschung und kommerziellen Funktionen vergeben. Besonders betont wird die Rekrutierung von Fachkräften für die technische Implementierungsunterstützung: sie sollen Kunden dabei helfen, OpenAI-Lösungen schneller zu integrieren und den praktischen Nutzen der KI zu steigern.

Erweiterung der Büros
OpenAI hat einen neuen Mietvertrag in San Francisco abgeschlossen und die Gesamtfläche auf 92 903 m² ausgeweitet. Nach Schätzungen des Managements wird das Unternehmen bis 2026 täglich etwa 12 neue Mitarbeiter einstellen – ein Indikator für systematisches Wachstum, nicht für zufällige Teamaufnahmen.

Schwenk zum Unternehmenssegment
Die Erfolge von Anthropic in den letzten Monaten verstärken den Druck auf OpenAI. Das FinTech-Unternehmen Ramp berichtete, dass erstmals KI-Lösungen kaufende Unternehmen Anthropic dreimal häufiger wählen als OpenAI – eine Situation, die sich im Vergleich zum Vorjahr geändert hat. Ein Vertreter von OpenAI erklärte, solche Schlussfolgerungen seien inkorrekt: Großkunden bezahlen ihre Verträge nicht per Karte und nutzen Ramp für solche Zahlungen nicht.

Ende 2025 kündigte der CEO Sam Altman eine „allgemeine Mobilisierung“ an und forderte die Rückkehr zum Kernprodukt – ChatGPT. Im März 2026 schlug der Leiter des Anwendungsgeschäfts Fiji Simo den Mitarbeitern vor, sich auf drei Bereiche zu konzentrieren: Weiterentwicklung von Codex, Ausbau der Unternehmenskundschaft und Umwandlung von ChatGPT in ein vollwertiges Produktivitätstool.

Neue Initiativen
* Codex + ChatGPT – Integration dieser Produkte in eine gemeinsame Desktop-Anwendung, die sowohl Privatpersonen als auch Unternehmen angeboten wird.

* SOI – Diskussion über ein Joint Venture mit Investmentfonds zur Implementierung von OpenAI-Technologien in Portfoliounternehmen.

Monetarisierung der Massenbasis
ChatGPT bleibt seit seiner Einführung im Jahr 2023 die beliebteste generative KI-Anwendung. Über 90 % der fast 900 Millionen aktiven Nutzer bezahlen nicht für den Service, daher sucht OpenAI nach Monetarisierungswegen: Werbung, Abonnements und Verstärkung des Unternehmensvertriebs, wo Verträge größer und Einnahmen stabiler sind.

Anthropic‑Strategie
Anthropic, gegründet 2021 von ehemaligen OpenAI-Forschern, richtete sich von Anfang an auf den Unternehmensmarkt. Nach dem Start von Claude Code steigerte das Unternehmen wöchentlich die jährliche Umsatzrate um $1 Million im Jahr 2026 – ein Faktor, der OpenAI dazu veranlasste, seine Prioritäten zu überdenken.

Finanzielle Lage
Keine der beiden Firmen hat bislang Profitabilität erreicht. Beide Giganten geben Milliarden für das Training von KI-Modellen aus und überschreiten dabei die aktuelle Einnahme. Angesichts potenzieller regulatorischer Änderungen und Markt­wettbewerbs ist es entscheidend, gleichzeitig den technologischen Rhythmus zu halten, Kosten zu senken und Umsatzwachstum zu erzielen, um der Rentabilität näherzukommen.