Der neue deutsche Asus‑Portal ist wieder aktiv: Das Herunterladen von Treibern und BIOS wurde wiederhergestellt, jedoch ohne Unterstützung für Laptops und Desktop-Computer

Der neue deutsche Asus‑Portal ist wieder aktiv: Das Herunterladen von Treibern und BIOS wurde wiederhergestellt, jedoch ohne Unterstützung für Laptops und Desktop-Computer

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Asus hat seine Website in Deutschland teilweise wiederhergestellt, aber Laptops und PCs sind bereits nicht mehr verfügbar.

Die Acer-Website bleibt geschlossen – Nutzer sehen die Seite „Wartungsarbeiten“.

Das Gerichtsurteil verschärfte den Konflikt: Beide Unternehmen haben den Verkauf wegen Verletzung von Nokia‑Patenten für HEVC/H.265 eingestellt.

Was passiert ist
1. Situation mit den Websites

* Asus hat einen Teil der Website-Funktionalität zurückgeholt, aber Nutzer sehen keine Liste mehr von Laptops und Desktop-PCs.

* Acer bleibt vollständig geschlossen; die Seite informiert über Wartungsarbeiten.

2. Rechtlicher Kontext

* Das deutsche Gericht hat entschieden, dass der Verkauf von Computern und Laptops beider Unternehmen im Land gestoppt werden muss.

* Grund ist die Verletzung dreier Nokia‑Patente, die mit dem Video-Kompressionsstandard HEVC (H.265) zusammenhängen.

* Infolgedessen haben Asus und Acer den Zugang zu ihren Websites in Deutschland blockiert.

3. Rolle der Einzelhändler

* Das Gerichtsurteil betrifft nur die Hersteller, nicht deren Distributoren.

* Plattformen wie Amazon, MediaMarkt, Saturn verkaufen weiterhin Bestände von Asus und Acer ohne Einschränkungen.

4. Support‑Problem

* Nutzer stoßen auf fehlende Basissoftware: Treiber, BIOS‑Updates, firmeneigene Utilities.

* Asus erklärt, dass der After‑Sales‑Support in Deutschland noch funktioniert und das Unternehmen weitere rechtliche Schritte unternimmt.

5. Zukunft

* Keine der Firmen hat Fristen für die Wiederherstellung der normalen Website-Abläufe bekannt gegeben.

* Es wird erwartet, dass weitere Maßnahmen mit Lizenzierung und möglichen Berufungen verbunden sein werden.

* Solange das Gerichtsurteil gilt, können Käufer in Deutschland auf eingeschränkten Zugang zu offiziellen Produktkatalogen und Schwierigkeiten bei technischen Support-Anfragen stoßen.

Fazit: Asus öffnet vorübergehend die Website, jedoch ohne vollständiges Sortiment; Acer bleibt nicht erreichbar. Das gerichtliche Verkaufsverbot wegen Patentverletzungen beschränkt den Zugang zu Produkten und Service für deutsche Verbraucher, bis eine rechtliche Lösung gefunden wird.

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