Amazon hat eine Notversammlung einberufen, nachdem durch Codeänderungen mit generativer KI Ausfälle entstanden sind

Amazon hat letzte Woche mehrere technische Probleme erlebt.

Es wird vermutet, dass die Ausfälle auf den Einsatz generativer künstlicher Intelligenz (KI) im Code‑Entwicklungsprozess zurückzuführen sind. Interne E-Mails und Mitarbeiterversammlungen bestätigten diese Annahme, das Unternehmen betont jedoch, dass die Fehler nicht mit dem Cloud-Bereich AWS zusammenhängen.

Was passiert ist
Datum | Ereignis | Erklärung
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Freitag | Erste Verzögerung: Nutzer konnten keine Käufe abschließen, persönliche Daten ansehen oder Preise sehen. Eine interne E‑Mail meldete die Verbreitung von Softwareupdates; später wurde klargestellt, dass die Probleme mit der KI‑unterstützten Entwicklung zusammenhängen.
Dienstag | Vier Vorfälle, die kritische Infrastruktur beeinträchtigen. Senior Vice President Dave Treadwell gab zu, dass die Stabilität „nicht einwandfrei“ war.
Donnerstag | Etwa um 18:00 Uhr waren Amazon-Website und App für einen Teil der Nutzer nicht erreichbar. Zunächst wurden Updates erwähnt; später wurde auf unzureichende Kontrolle über KI-generierte Codeänderungen verwiesen.

Wie das Unternehmen reagiert
1. Regelmäßige Treffen

- Wöchentliche Incident‑Management‑Meetings.
- Tagesordnung: Website‑Verfügbarkeit, mobile App und Einsatz von KI.

2. Kontrolle über KI‑generierte Änderungen

- Verstärkung des Code‑Review‑Prozesses, der von KI initiiert wird.
- Geplante temporäre zusätzliche Vorsichtsmaßnahmen.

3. Trennung von AWS-Problemen

- Bestätigt, dass die Ausfälle nicht den Cloud-Bereich AWS betreffen.
- Im Dezember gab es Probleme nach Änderungen, die vom KI‑Agenten Kiro vorgeschlagen wurden; das Unternehmen stellte erneut den menschlichen Faktor in den Fokus.

Ergebnisse
- Die Ausfälle der vergangenen Woche könnten durch den Einsatz generativer KI verursacht worden sein.

- Interne Kommunikation (Newsletter, Meetings) bestätigte diese Annahme, betont jedoch, dass die Probleme nur einen Fall betroffen haben.

- Amazon beabsichtigt, die Kontrolle über den Code‑Entwicklungsprozess mit KI zu verstärken und wird weiterhin wöchentliche Incident‑Diskussionen führen.