Die YouTube Music‑Abonnenten hören nun Werbung, erklärte Google und versprach eine Untersuchung.

Problem mit Google Home nach dem Abonnement von YouTube Premium

Kürzlich haben Nutzer von YouTube Premium auf Reddit gemeldet, dass ihre Google Home- und Nest-Lautsprecher die Musik aus YouTube Music nicht mehr ohne Unterbrechungen wiedergeben und stattdessen Werbung abgespielt wird. Das Problem tritt nur bei den Lautsprechern auf; auf Smartphones und Tablets ist es nicht zu beobachten.

Wer hat das berichtet?

Der Autor des Reddit-Themas gab an, dass er das Abonnement bereits in der Zeit von Google Play Music (Dienst eingestellt 2020) abgeschlossen hatte und versuchte, die Home Hub neu zu starten, aber die Werbung blieb bestehen.

Weitere Diskussionsteilnehmer beschrieben einen ähnlichen Fehler:

- 30-Sekunden-Pausen zwischen den Liedern;
- Schwierigkeiten beim Laden von Tracks;
- plötzlicher Tonabbruch vor der Werbung;
- manchmal wurden in personalisierten Playlists die beliebtesten Stücke abgespielt, selbst wenn sie nicht im Hörverlauf standen;
- das Streaming vom PC funktionierte nicht mehr.

Mögliche Ursache

Mindestens ein Nutzer bemerkte, dass YouTube Music problemlos auf seinem Smartphone oder Tablet funktioniert, was bestätigt, dass das Problem ausschließlich bei Google Home liegt.

Antwort von Google

Der offizielle Account GoogleNestCommunity bestätigte, dass Google „über das Problem mit der Wiedergabe von YouTube Music auf einigen Google Home-Geräten informiert“ sei und die Ursachen derzeit untersucht werden. In der offiziellen Mitteilung wurde weder Werbung noch das YouTube Premium-Abonnement erwähnt.

Zum jetzigen Zeitpunkt liegen keine Informationen über den Umfang des Problems, seine Ursachen oder einen möglichen Zusammenhang mit CloudFlare‑Ausfällen (die Steam betrafen) vor. Die Nutzer warten auf weitere Erläuterungen von Google.